개인정보 처리 방침

개정일 :

'주식회사 텔레칩스' (이하 '텔레칩스')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 텔레칩스가 제공하는 서비스인 'CSS’의 운영과 관련하여, 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보 항목 및 보유·이용 기간

텔레칩스는 파트너 또는 잠재 파트너간 체결된 계약, 비밀유지계약 포함, 또는 거래의 이행을 위하여 외부 사용자가 회사의 시스템, 네트워크 및 업무환경에 필수적으로 접근·접속하는 것을 전제로, 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호에 따라 시스템 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집・이용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 처리목적 처리항목 보유·이용 기간
파트너 또는 잠재 파트너 지원 서비스 제공 파트너 또는 잠재 파트너 지원 자료 파트너 또는 잠재 파트너 지원 자료 업데이트 알림 및 다운로드 이력관리 회사명, 이름, 이메일주소, 국가정보, 적용되는 계약 또는 비밀유지계약(NDA)의 비밀유지 의무 유효기간 종료 시까지. 다만, 1년 이상 계정에 접속하지 않은 경우 내부 정책에 따라 해당 계정이 회수 또는 삭제될 수 있으며, 필요한 경우 요청에 따라 계정을 재발급할 수 있습니다

또한 서비스 이용과정에서 접속로그, 접속IP정보, 서비스 이용기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 텔레칩스는 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 조사 종료 시까지 해당 법령에 따라 일정 기간 동안 정보를 보유합니다.

214세 미만 아동의 개인정보 처리

텔레칩스는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

3개인정보의 파기 절차 및 방법

텔레칩스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기 절차
    • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기 방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

4개인정보의 제3자 제공

텔레칩스는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 텔레칩스는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5개인정보처리의 위탁 처리

수탁업체 위탁업무
디뷰 시스템 유지∙ 보수

6개인정보의 국외 이전

텔레칩스는 정보주체의 개인정보를 국외에 이전하거나 제공하지 않습니다.

7개인정보의 안전성 확보 조치

텔레칩스는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치·운영 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
  • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

8개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

텔레칩스는 웹사이트 사용을 지원하고 관련 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 정보주체의 컴퓨터에 저장됩니다. 정보 주체는 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며 다만 이 경우 웹사이트 사용이 불편하거나 일부 서비스의 경우 이용이 어려울 수 있습니다.

  • 웹브라우저에서 쿠치 차단 방법
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    • 엣지(Edge): 웹브라우저 오른쪽 상단 '···' 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
  • 모바일 브라우저에서 쿠키쿠치 차단 방법
    • 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⁝' 선택 > 새 시크릿 탭
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    • 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

9정보주체의 권리와 그 행사 방법

  • 정보주체는 텔레칩스에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. 권리 행사는 텔레칩스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 텔레칩스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체는 언제든지 서비스 담당부서에 이메일을 통해 개인정보를 조회・수정・삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  • 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 텔레칩스는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 텔레칩스는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

  • 부서명 : FAE Team
  • 주 소 : 경기도 성남시 수정구 금토로80번길 27
  • 연락처: privacy-customer@telechips.com

10개인정보 보호책임자

텔레칩스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]

  • 이름 : 이상곤
  • 직책 : 경영관리본부장
  • 직위 : CPO
  • 연락처 : privacy@telechips.com ; 02-3017-5702

[개인정보보호 담당부서 / 연락처]

  • FAE Team
  • privacy-customer@telechips.com

정보주체는 텔레칩스의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 텔레칩스는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

텔레칩스의 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못한 경우, 추가적인 신고나 상담이 필요하신 경우, 또는 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (http://kopico.go.kr)
  • 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr/)

12개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

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